Imagen empresarial en ambientes digitales

Modalidad: Virtual Sincrónica

Frecuencia: martes y viernes

Horario: 19:00 a 21:00 horas

Inicio: a definir

Finaliza: a definir

Cargas horaria total: 10 horas

Costo del curso: $ 5.000 por participante 

TEMARIO

Imagen Empresarial en el Entorno Digital

• Definición y construcción de identidad digital.

• Evaluación de la imagen percibida en plataformas digitales.

• Métodos para medir la reputación online (encuestas, análisis de redes, opiniones de clientes).

• Definición de la imagen ideal de la empresa en el entorno digital.

• Estrategias de posicionamiento y diferenciación en medios digitales.

• Función de las relaciones públicas digitales en la gestión de marca.

Comunicación y Atención al Cliente en Canales Digitales

• Establecimiento de estándares de comunicación en redes sociales y medios digitales.

• Gestión de la comunicación interna y su impacto en la imagen externa.

• Pautas para una interacción efectiva con clientes en plataformas digitales.

• Manejo de crisis y reputación en redes sociales.

Imagen Personal y Profesional en el Mundo Digital

• Coherencia entre la imagen personal y la identidad digital de la empresa.

• Estilos de comunicación y branding personal en redes profesionales.

• Normas y estrategias para proyectar una imagen unificada y profesional en el ámbito digital.